社区办公楼

    连日来，省城各社区都在办理居民医保，11月4日，万柏林区丽华苑社区居民刘女士打电话询问，省城不少社区缴费都是把钱存到晋商银行的卡里，可自己的社区是向居民收取现金，会影响参保么？“丽华苑”小区在省城知名度高，建成多年，周边楼盘越来越多，新住户数量激增，以前没有社区，居民的事务长期由晋祠路社区来管理。今年5月底，丽华苑社区成立，至今已有半年时间，是万柏林区最“年轻”的社区。带着刘女士的疑问，11月4日，记者来到丽华苑社区的便民服务大厅了解情况。

    联网系统建设中，办医保暂时收取现金

    服务大厅里，工作人员正在配合施工队伍给大型电子显示屏做着调试，这是万柏林区科技局最近给社区新配备的。社区主任康庆英说：“按照要求，今年居民医保都是使用银行卡支付，但是我们社区新成立，联网系统还正在建设中，所以只好暂时向居民收取现金了。参保的各项规定和政策跟费用缴到卡里完全一样，居民完全不用担心。”正是因为新成立不久，条件限制，使这里成了万柏林区惟一直接收现金办医保的社区。
    说起丽华苑社区的成立过程，康庆英告诉记者说：“早在2007年我还在晋祠路社区时，街道办事处就召集这里所有单位的物业、后勤等部门，共同研究成立社区，最大的问题在于场地上，寸土寸金，各家单位都挤不出地方来给社区建办公室，所以就搁置起来。”居民的事务暂时由晋祠路社区来管理，社区离小区远不说，由于这一带的高层住宅区越建越多，居民人数迅猛增加，社区办公人手有限，已经难以应对居民的需求。
    今年，驻地单位新建了一处四层综合楼，位置就在丽华苑小区北门对面，长风西街街道办事处工作人员赶紧联系，获得了支持，将一二层共计600平方米交给社区来使用。通过万柏林区民政部门和社区管理局的批准，今年5月29日，丽华苑社区终于挂牌成立，涵盖了周围多个小区，包括丽华苑小区2748户居民在内的6500多户居民，终于有了自己的社区。

    居民对社区服务要求高

    康庆英在新成立的丽华苑社区工作时，明显感觉到新社区的不同，工作人员只有6个人，还不到其他社区工作人员人数的一半，每位社区工作人员都要掌握至少3种居民事务，加之这一带地域面积比较大，小区众多，社区每次贴通知，都要全员出动。
    居民综合素质高，所以对社区服务的要求也相应较高。社区工作人员小刘说：“居民们来咨询的问题，对于政策的理解和把握都很到位，所以对社区工作人员的答复和解决水平，要求很严格，你很细小的不规范之处，他们都能发现，所以要求我们一定要提高自身水平。”
    社区里没有低保人员、没有零就业家庭，没有办理过居民大病救助、廉租房等，“也有居民过来问大病救助的事，病情条件都符合，可是家庭收入超过了标准，所以不能办理。”康庆英说。
    从成立至今，丽华苑社区办理了准生证7个，独生子女光荣证3个，单独二孩指标两个，这说明社区人口构成比较稳定，年轻人比例不大，60岁以上老年人口有675人，其中丽华苑小区397人，体现出这里的居民绝大多数是处于工作和事业稳定期的中年人。
    目前，社区利用二层的场地，开设了多种居民娱乐和健身服务，每天活动项目都排满了。居民们也反映，好小区配套的社区，也确实要有个好模样。

    丽华苑社区范围

    东起滨河西路，西至旧晋祠路，北起新晋祠路中段，南至长风西大街，包括丽华苑小区、万国城、天玺公馆小区、南波湾小区，以及武警太原支队宿舍等。

本报记者　吴学强