拿着鄂尔多斯的购物卡去专卖店消费，不仅受到服务员的冷遇，还遭到重重限制。近日，许女士向记者反映，持鄂尔多斯购物卡去了多家专卖店，却被一道道门槛"卡"得难以消费。
持卡消费受冷遇
近日，太原许女士拿着一张储有1000元钱的鄂尔多斯购物卡，准备去专卖店里买些衣物。然而，当她来到位于太原万柏林区漪汾街的鄂尔多斯专卖店并拿出卡后，服务人员不仅告诉她这张卡有多种限制，而且对她的态度也一百八十度大转弯了。
“我也不知道谁得罪她们了，之前问得好好的，那件开衫899元，拿出卡后，服务员立刻就变了脸，不仅爱搭不理，还说你这张卡的金额只够买条围巾，其他的买不了。我说之前不是问过了衣服是899元吗？服务员说，这张卡只能买正价商品，不能买活动价和特价商品，这件开衫用卡的价格是1699元。”之后，服务人员便不再搭理她，只顾招呼其他顾客了。
许女士表示，这张卡是广告公司顶账给的，对于别人是一张卡，而对于自己这就是1000元钱，所以，如果不花掉，更是一分钱也不值了。“我好说歹说，让服务员帮我看一看，有什么东西是这张卡能买的，如果金额不够，少加点钱也行。但服务员说没办法，正价产品除了围巾，没有低于一千元的。”
抱着试试看的想法，许女士又接连去了四五家鄂尔多斯专卖店，但遇到了一样的情况，一位服务员悄悄对她说，她们公司是全国统一价，所有店都一样的价格，如果按正价，确实除了围巾外没有千元以内的东西。由于公司规定用卡消费服务员没有提成，所以，大家就都不积极。
“我把我遇到的事情告诉了朋友和同事，他们跟我说，他们也遇到了同样的情况，而且有些人为了花掉这张不能买优惠价商品的卡，还添了不少现金。”许女士说。
购物卡三折卖？
记者随后与该购物卡所留的VIP热线联系，但打了10次都无人接听。第11次，终于有一位自称是鄂尔多斯山西分公司客服中心李经理的接听了电话。
对于许女士遇到的情况，她解释说，许女士所持的购物卡是已经打过折的，在卡的背面有明确说明，该卡不能与店内其他优惠活动同时使用，这个也是在签合同时提前达成协议的。至于为什么服务员对持卡消费的人态度如此差，李经理说：“之前曾经发生过有广告公司的员工，用公司奖励他们的鄂尔多斯购物卡，到专卖店门口三折销售，共卖掉5万元的卡，造成了很不好的影响，这也让服务人员对持卡消费者十分警惕。
记者在网上查到，目前仍有人以5折的价格在网上卖卡，还有一些消费者留言价格面议，当记者与其中一位毛女士联系时，她称她是1万元的购物卡，已经打折卖了，但忘了卖了多少钱了。
为什么储值卡会以这么低的折扣售卖？记者与鄂尔多斯山西分公司负责广告业务的王经理取得联系，他表示，别人卖多少钱是他们的自由，但我们都会签订正规合同，合同里面写得很清楚，但这属于商业机密，不能让第三方看。
对于该公司的解释，许女士很不满意，她认为，即使是打折买的卡，也是鄂尔多斯的顾客，这样区别对待不同的顾客，将会使其苦心经营的品牌形象受损。
来源：太原晚报
