网购年货 图便宜还要重质量
未知 2016-01-26 11:35
网购年货 图便宜还要重质量
市民正在网上置办年货。 高蓉摄
春节将至，人们开始忙着置办年货。临近春节的超市、商场年味已经十足，一进店门，就能感受到浓烈的节日气氛。各种各样的年货被摆在了超市和商场的显眼位置，琳琅满目，让人应接不暇。
然而，除了传统的逛街置办年货之外，随着互联网的发展，网购年货更加火爆。各大商城网站已经开始了年货促销活动。即使足不出户，只要通过浏览商品网页、轻点鼠标，年货就能通过快递送货上门，价格不但比市场上的低，而且还花样繁多。虽然网络置办年货给大家的生活带来了便利，但是也存在一定的风险。
不能只图便宜
网络采购年货不仅仅是因为可以足不出户、选择余地大，更重要的是价格低。但是在选择商品时不能只看价格，还要看商品的详细信息和说明。
在太原市一家建筑公司上班的陈梦女士在网上购买了新春“9块9春联大礼包”，因为产品没有详细的说明，只有图片展示，图片展示有两副春联、两张窗花、福字贴两张、红包6个。陈女士收到货之后发现，春联只有一副、福字贴两张、红包6个，不但少了一副春联，而且没有所谓的窗花。陈女士说，本以为春节优惠多，便宜能买到好货，没想到春联和红包的质量很差，上面的字一碰就掉色。
不要相信价格不正常的商品。不少商品看上去光鲜艳丽、上档次，但是价钱却是“白菜价”，吸引不少消费者购买。家住太原市坞城路的张晓女士就被网络商家漂亮的图片和低价吸引，以98元的“囤年货、促销价”购买了一件“羊毛含量54%”的毛呢大衣，收到货之后，张女士发现，衣服和图片对比存在色差，而且衣服吊牌也没有显示羊毛含量。“看到衣服有色差，其他的都还可以就勉强接受了，穿了不到一个星期，衣服就起球而且严重掉色，找卖家理论，客服也不回复，后来就显示所找页面不存在，这也算是花钱买教训了，以后不会相信这些低价促销的产品了。”张女士无奈地说。
漂亮的图片，并不能代表商品的真实面目。很多卖家都有专业制图人员，漂亮的图片未必是真实的。同时，要记住天上不会掉馅饼！
不要临时抱佛脚
快过年了，不少准备网购年货的上班族还在网络上货比三家，想等优惠活动再便宜一点或者再多对比几家找一家物美价廉的商品，但是购物安排要及早做好准备，以免临时抱不到佛脚。最好及早下订单，免得节前抢购导致卖家没足够的时间发货，或者商品不合适没有时间退换。
“去年回家过年，为了避免旅途中大包小包的行李，就在春节前一个星期在网上给家里办年货，买了不少干果、肉制品，还告诉父母少买点肉类食品，结果在年前两天收到快递，打开以后，一家人大眼瞪小眼，买的肉制品已经过了保质期，上面还有些许白毛。联系卖家退货，卖家店铺显示回家过年，元宵节之后正常发货。也就是说，我要办理退货和换货需要等到元宵节之后，那早已经过了退货期限，无奈只能认栽。”在外地工作的李胜说，本来想表示一下孝心结果变成了笑话。
中国快递协会曾发布《春节法定假日期间快递服务指导规范》，要求快递业“歇人不歇业”。春节期间快递网点收派件服务时间总体不低于6个小时。营业网点收件和派送服务时间可缩短为每天10:00-16:00之间，总体应不低于6个小时。提供快件跟踪查询服务,畅通投诉受理渠道。已收寄快件要及时妥善处理,不得造成在收派网点、分拨中心的滚存和积压。但用工荒却让不少快递网点提前启动春节模式。网购年货最好提前一些时间，年底退货问题往往会推在年后解决，所以市民最好选择一些易保存的商品，同时和商家咨询年前购买的商品换货、退货期限问题。
精挑细选供应商
网络上的年货产品种类繁多，五花八门，方便快捷，而且覆盖了生活的方方面面和衣食住行，成为越来越多市民选择网购年货的原因。因此，提醒广大市民在选择网络置办年货时应该多动脑筋，精挑细选供应商。
——在选择商品时要擦亮眼睛，选择信誉度较高的卖家。面对琳琅满目的网络电子商铺，卖家的信用和信誉度就显得尤为重要。一些不良商家的商品以次充好、以假乱真，使消费者上当受骗。消费者可以通过从卖家的信誉度、成交记录和其他买家的评价来查看卖家的信誉度；
——买家评论不可全信。一些商家为了显示自家店销量高会通过网络刷单的方式获得“好评”迷惑消费者，使消费者上当受骗。同样一件商品，卖家可能会在节日期间打着活动、打折的旗号大搞文字游戏，将产品先提价、再降价，使其价格比平时还要高。因此，一些商品要提前购买。要货比三家，不同店会有不同的价格，如果价格差异大请在仔细地对比之后购买。一些食品要提前和卖家确认生产日期和厂家、产地等信息，防止买到过期或即将过期的食品。
——网络上下单尽量索要收据和凭证，或者保留与卖家交流的消息。一旦发生纠纷，可以作为维权的依据。谨防钓鱼网站。不要轻易登录他人提供的网址链接。
本报记者 庞雪峰 实习生 高 蓉
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