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太原“黎明党员服务队”用心服务获赞誉

未知 2015-06-13 08:40
  本报讯 连日来,一群身着红马甲、头戴标有“共产党员服务队”字样安全帽的电力工作人员,活跃在太原市区北张村、西吴村等城中村拆迁现场和山西科技创新城等处,他们的工作对象不单单是电表电杆,甚至连拆迁户搬家具都会前去搭把手。他们就是“国家电网黎明太原共产党员服务队”的队员。
    太原黎明共产党员服务队是太原供电公司为深入推进“亮旗工程”,践行“四个服务”宗旨,在全国用户满意明星班组、全国五一劳动奖状获得集体——太原供电“共产党员号”的基础上,依托窗口单位和一线班组,选拔党性坚强、作风过硬的共产党员和技术精湛、服务优质的入党积极分子,分批组建的优质服务标杆团队。
    自太原市大规模城中村改造工程实施以来,营业电费共产党员服务队主动与政府拆迁办公室联系沟通,了解拆迁范围,全程跟踪拆迁进度,多措并举解决客户拆迁过程中的用电问题:队员们将供电营业厅搬到了拆迁现场,开辟“绿色通道”,简化报装流程,缩短申请时间,即来即办;在拆迁现场进行巡视,对可能存在的安全隐患进行跟踪梳理,向拆迁办列明供电设施现场分布情况及存在的危险点,拆除隐患线路,做好现场防护,保护供电设施,现场宣传安全用电规则,确保客户用电安全;同时做好电费、资产回收工作,根据拆迁办时间安排,准时抄录电表数据,停电销户,及时拆回供电资产;保障对未拆迁客户可靠供电,逐户对线路、漏电保护器等进行检查,调整线路,架设临时支架。服务队还借拆迁之机,彻底排除了城中村多年来存在的用电安全隐患。
    小店共产党员服务队接受了全省重大标杆项目——山西科技创新城引入施工电源及三条施工道路路灯电源建设的任务。第一时间,队长董慧明安排人员奔赴施工一线,掌握现场情况,制定出简单、快捷的施工方案。营销部主动与施工单位联系,迅速启动“绿色通道”,协助完善用电报装手续。运检人员对新装设备质量和工艺现场管控,边施工边验收,大大缩短了施工时间。短短12天,他们完成主干线架设、两批入驻企业施工电源安装、全部路灯安装工作,有力保障了科创城建设进度。目前已新架设10千伏线路2.5公里,架设路灯线2.3公里,安装路灯45盏,完成了山西格盟中美清洁能源研发中心、太原重型机械集团工程技术研发有限公司、华能山西低碳技术研发中心等6个项目的施工电源建设,完成了马练营路施工电源改造、实现了共计14台变压器的安装送电。
    据悉,太原供电公司共有16支黎明共产党员服务队,涵盖了电网建设、供电抢修、设备维护、窗口服务等各个专业。服务队成立以来,队员们四处奔波忙碌,走街入户,用贴心的服务赢得了各方赞誉,成为群众眼里一道靓丽的风景线。(孙茜 魏宁)
[责任编辑:   来源:未知 ]
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