投诉家电行业又增新渠道5个工作日回复消费者

时间：2015-07-03 04:43 来源：山西新闻网--三晋都市报 

    本报讯 7月2日，在山西省商务厅支持下，由山西省家电行业服务协会主办、山西国美电器承办的2015年山西省家电行业优质服务活动启动仪式暨《山西省家电行业诚信公约》发布会，在太原国美电器天龙店广场举行。    省家电行业优质服务活动已经进行3年，活动的主题分别是“贯标准”“树典…

    

    本报讯 7月2日，在山西省商务厅支持下，由山西省家电行业服务协会主办、山西国美电器承办的2015年山西省家电行业优质服务活动启动仪式暨《山西省家电行业诚信公约》发布会，在太原国美电器天龙店广场举行。

    省家电行业优质服务活动已经进行3年，活动的主题分别是“贯标准”“树典型”和“学先进”。今年的主题是“践诚信”。为了丰富“优质服务诚信行”活动内容，协会会在8-10月开展山西省家电行业首届导购员和上门服务人员满意度评议活动，选出100名星级导购员和50名星级上门服务人员；开展诚信经营示范店（企业）创建活动，选出50家家电诚信经营示范店（企业）。消费者在购买产品出现问题时，除拨打12315进行投诉维权外，从现在起，消费者投诉家电行业的问题时又增加了一种投诉渠道，消费者可以直接向山西省家电行业服务协会投诉维权，5个工作日协会将回复消费者。电话：4006051061，邮箱：sxsjdhyfwxh@163.com，网址：www.sxseasa.com，微信公众号：山西省家电行业服务协会。 （魏 勇）