宋时欧阳修曾说，他读书得利于“三上”：“曰马上，曰轿上，曰厕上”。可见，从古至今，如厕之事解决好了，也可以是儒雅之事。如今，旅游厕所是游客出行必备的生活设施，是旅游公共服务水平高低的直接体现，更是反映旅游业文明进步程度的重要标志。2015年，山西将进行旅游厕所“革命”：全省新建旅游厕所440座，改扩建旅游厕所99座，省旅游局将列500万元专项资金予以支持、配套。在“革命”的过程中，山西旅游厕所该如何发展？

省城公园如厕得排队

    五一小长假期间，省城公园迎来了众多游客，公园内的公厕也变得非常“抢手”。

    5月1日，虽然下着蒙蒙细雨，可前来太原动物园观光旅游的游客却没有一丝减少。上午11时左右，记者跟随一位游客去厕所，在游览车车站附近有一个移动厕所，不少游客排队等候在那里。不时地有内急的游客敲敲门，催促里面的人。而在接近南门的公共厕所内，虽然蹲位不少，但仍出现了排队如厕的现象。记者粗略统计了一下，动物园内有十余个公共厕所，在长假旅游高峰期内，园区内厕所均有不同程度的排队现象。“总的来说，动物园的公厕设施还是比较完善的，即便是周末期间，上厕所也基本不用排队，只是一遇到像春节、五一这样的假期，游人比平常多出好几倍，上厕所也就成了个难题。”常来动物园锻炼的王阿姨表示，相比其他公园来说，动物园的公厕数量较多，“方便”问题还算比较方便。

    5月2日，记者又来到了省城迎泽公园，公园内青草碧绿、春的气息扑面而来。伴随着假期内游人数量剧增，园内厕所出现告急。在游乐场附近的公厕内，女厕仍无例外地出现了排队，虽然是冲水厕所，但由于如厕人数较多，厕所内的环境非常脏乱。在公园西门附近的公共厕所内，女厕蹲位仅两个，厕所外排起了长队。记者粗略统计了一下，迎泽公园内的公厕不到10个，面对如织的游人，数量较少的公厕让“方便”问题难方便。 本报记者丁岭燕

生态园厕所“不生态”遭吐槽

    “孩子就别进来了，不卫生”、“连个冲厕的设施都没有”、“厕所门关不住，也没人修理”……5月2日，省城太原万柏林生态园内的一处厕所附近，由于厕所简易，卫生状况不佳，遭到了很多如厕游客的抱怨。

    正值五一假期，当日上午11时许，万柏林生态园内已经汽车如织，尤其在上山的几个沿途停车场附近，塞车现象严重。于是，车内的不少游客选择在这些堵点下车透气，其中一些游客则四处寻找厕所。

    “看不到景区的厕所路线指示牌，往前走问人吧。”一游客跟家人说。大家一边寻找路标，一边询问，走了好一会儿，才看见一处小房子，但附近没有注明厕所标识，直至走近后才看到如厕的游客。令人尴尬的是，这里只有两间厕所，且没有看到男女厕所的标志。只见一个七八岁小女孩守在其中一间厕所的门外，原来厕所门上没有门锁，小女孩是在门外帮妈妈守门。此时，从厕所里出来的女孩妈妈皱着眉头说，太难受了，连个基本的设施都没有。

 

    李美华

 

乐山峨眉山等景区厕所干净

    五一假期，省城的林女士一家3人到成都旅游，景区的宜人风景让他们流连忘返，景区有条不紊的管理秩序更是让他们记忆犹新，“在乐山和峨眉山等景区，我们从没有为上厕所而发愁。”林女士回忆。

    据林女士介绍，他们一家最先到达乐山大佛景区，起初担心景区内如厕不方便，一家人就都先去了景区外的停车场卫生间，提前如厕后，才放心进入景区。然而在他们游山过程中，林女士发现总是在不经意间就能看到有厕所标识的指示牌，有的卫生间甚至与景区融为一体，不细看，以为是景区的一个庙宇。“五一游人众多是可以想象到的，但我都没有看到哪个厕所有排了长队的。主要还是厕所数量足够多，应该是距离几百米就有一个。”林女士说。

    第二天，林女士一家又去了峨眉山风景区，以为同乐山景区一样，不用担心如厕问题，攀登峨眉金顶前，林女士喝了好多水，结果却在登山途中闹出尴尬。“我们是走上去的，用了两个半小时，以为途中会有很多厕所，却没想到一路大多是山路，只有在少数平坦区域会有村民自建的旅馆和政府修建的厕所，一路走下来厕所大约只有五个，前面的一截真是难受坏我了，干着急就是没有厕所。”林女士尴尬地说道。至于厕所环境问题，林女士说，虽然不如乐山景区的干净，但也说得过去，每个厕所都可以看到清洁人员在打扫。

 

    苏苗苗

 

厕所是旅游的“第七要素”

    迪拜是全世界最著名的旅游城市，是在一片沙漠上填海造地，短短20年时间而崛起的世界公认的旅游名城，以超级豪华形成了独特的吸引力。为此，联合国在改善人居环境方面以迪拜命名，专门设立了“迪拜国际最佳范例奖”。2013年，临汾的公厕就获得了这项殊荣，全球十佳，中国入选的项目就一个，即为临汾的公厕。5月3日，临汾市住建局局长宿青平接受记者采访时表示，厕所革命，需要各级部门带着真情实感和历史责任来抓；厕所，也应该成为旅游的“第七要素”。

    “公厕资源是旅游和城市的共同资源。虽然我们今天重点谈旅游景点的公厕，但随着城市旅游化程度的提高，这些公厕既为市民所享受，也为游客所享受。对公厕来讲，没有地域之分、行业之分，现在也没有国界之分了。”宿青平认为，在解决公厕问题上，政府至少两种力量应该联合起来，一是旅游部门，一是建设部门。

    宿青平说，就旅游过程整体服务而言，旅游厕所应当包括景区、酒店、交通、城市四大块。

    “目前，除星级酒店和机场、高铁的厕所令人满意外，最薄弱的就是景区厕所和城市公厕。”他说，几十年来，中国评比过无数的旅游城市、卫生城市、环保城市、文明城市等，但公厕无一达标。“看来，把厕所作为‘第七要素’和强制标准，不仅对旅游，而且对城市考核都有重大意义。”国家旅游局局长李金早曾提出，在优秀旅游城市的评选考核中，厕所具有“一票否决”权。“我认为这个决定切中要害。如果旅游、建设、卫生、环保等部门在考核评价城市中都能这样做，解决中国厕所问题指日可待。”

    宿青平表示，除了城市公厕，旅游景区的厕所问题也很突出，“少、小、偏、脏”仍很普遍。“国家旅游局下如此大的决心来解决，实在是一件利国利民的好事。但在实施中要处理好数量与质量的关系，尽量做到一步到位，按景区的星级确定厕所的标准，按游客流量确定厕所的规模蹲位。”他说，旅游厕所不仅重要，而且很特殊，存在一个如何与环境协调，与景观协调的问题，既然是旅游厕所，就应突出文化与景观特色，决不可追求数量，降低标准。各地、各景区首先要认真规划设计，一次投资，一步到位，创造出中国旅游厕所的文化品牌。

    “中国十几亿人口，公厕问题如此突出，但却没有公厕组织，国家旅游局可组建这一机构，把中国公厕‘革命’进行到底，造福中国人民，也服务世界人民。”宿青平说，他愿意当一名中国公厕的推动者和志愿者，让厕所行动告别愚昧，迎来文明。

 

    本报记者潘春娟