公元1613年5月19日，徐霞客开始了他“驰骛数万里，踯躅三十年”的游程；398年后的2011年，国务院将这一天设为“中国旅游日”。今年5月19日，我们迎来了第五个“中国旅游日”，在这个全民狂欢的节日里，数不清的景区优惠，玩不尽的景点活动，让我们找到快乐、体会乐趣，同时对山西旅游产业的发展有了新的思考——除了“优惠”，我们还需要做些什么？

    市民只盼景区多些“优惠”

    “旅游日，当然是免费旅游了！”5月19日，记者在太原街头随机采访20名游客对中国旅游日的认知程度，80%的游客如是回答。

    采访中，记者了解到，市民对中国旅游日的期盼，多过对它的了解。不少市民希望中国旅游日景区、旅行社能多一些优惠措施。市民黄阿姨告诉记者，前几年的中国旅游日，她都和老伴出去旅游，享受了部分景区的优惠，今年中国旅游日打算在本地周边游玩，咨询了几家旅行社，都表示本地线路还没有惠民政策。

    赵静是一位旅游达人，她告诉记者：“对我来说，旅游不仅仅是看不同的风景，更是去了解不同区域的人，了解他们的生活和风土人情。如果想问我去哪，我想去的地方很多，新疆、西藏，还有宝岛台湾，国外最想去的是非洲的乞力马扎罗山、南美的亚马逊雨林。说实话，我对中国旅游日这个节日还真不太了解。可能是因为设立不久的缘故，也可能这个节日不放假的原因。不过，真的很开心，能有一个节日属于所有热爱旅游、热爱生活的人。”

    “我知道，中国旅游日当天，很多旅游景点都会推出各种优惠，而且有许多大型表演活动，真的很想参与其中。遗憾的是，中国旅游日目前还不是法定假日。所以，今年的旅游日依旧只能在工作中度过了。”市民小周表示，对于一个热爱旅行的人来说，仅仅有旅游日是不够的，最好有旅游周、旅游月。目前，长假还是太少了，七天的长假只有春节假期和十一假期两次。急切盼望中国旅游日能够早日成为法定节假日。

    退休教师何老师表示：“中国有了自己的旅游日，这是一件非常值得庆祝的事情。中国旅游日不仅要引导中国人去热爱旅游、享受旅游，更应该成为一座桥梁、一个窗口，让全世界的人认识了解中国的名山大川，历史文化。应该借助中国旅游日，把我们的旅游资源推销到全世界。”

    业内人士借旅游日促行业规范升级

    对于旅游业内人士来说，中国旅游日有着特殊的意义，他们既能够希望借旅游日推出活动，又希望市民对旅游日的关注别只停留在惠民上。

    “中国旅游日，除了继续推出免门票等惠民措施以外，各级旅游管理部门应借此良机，大力开展‘中国旅游日来历’、‘旅游消费对于拉动经济社会发展的积极作用’、‘如何做到文明旅游’、‘旅游常识及旅游文化’等一系列的宣传推广、展会展销工作。”山西文化旅游联盟会长田春生表示，要积极引导旅游消费，不局限于旅游日当天，而是根据实际情况不间断地实施“旅游惠民工程”，市场细分、年龄区别选择季节时段(如淡季、周六外)，以减免门票、给予消费补助等形式撬动大市场；再则，文化旅游要相融合，以举办文化旅游节为形式，提高群众参与性、互动性，适应后门票经济时代的实际，让旅游日真正成为百姓欢乐、景区受益的促进日；此外还要广泛发动游客，对旅游管理部门、旅游市场、旅游景区、旅游企业进行监督，区分优劣，促进旅游市场繁荣。

    “对于我们来说，其实更希望市民多了解中国旅游日带来的内涵意义，看到旅游给市民生活、心态带来的改变。”宝华国旅总经理李志伟表示，中国旅游日和许多其他“日”一样，更多的是理念的传播，提高社会对旅游和旅游发展的正确认识。通过理念的传输，全面提升服务质量，提高旅游产品的性价比，让旅游真正回归服务的本质。同时，旅游企业也顺势而为，为广大游客提供越来越个性化的、综合性的服务。

    “旅行社+品质”、“旅行社+服务细节”、“旅行社+渠道”、“旅行社+移动互联”，这是东方国旅总经理常学锋的观点，他认为，改变传统旅游行业业态，需要加强服务，需要增加营销渠道，还需要利用互联网思维，玩出新玩法。“渠道多、店铺多，才能给顾客提供更周到、更方便的服务。东方国旅拥有215家店铺，而且推出了‘少掌柜’，可以利用互联网，打破空间和时间的限制，让更多的游客享受旅游的愉悦。”他告诉记者，“少掌柜”是以互联网为载体，实现旅游线上线下融合的一种产物，可以利用一部手机游遍天下。“这个平台既是内部业务平台，又类似于一个微店。在平台上，不仅可以展示旅行社的产品，展示山西丰富的旅游资源，而且可以实现在线支付，逐渐改变游客到传统门店消费的习惯。”

    晋祠博物馆主任阴世国认为，应该借助旅游日，呼吁全社会积极参与到文化遗产保护的行列中来，真正做到”保护文物，人人有责”。“要引导广大游客在欣赏中国古建筑魅力的同时，一定要做文明游客，不要攀爬文物，不要随意触摸文物，不要在文物上乱刻乱画，共同承担起保护文化遗产、传承人类文明的责任，把中华文明的传统脉络一直延续下去。因为文物是不可再生的珍贵资源，是人类社会进步的集约载体，也是见证中华五千年文明的实物例证，一定在加强抢救性本体保护的基础上，做好适度开发与利用。此外，还要拓展文化遗产的文化内涵，加大文化宣传力度，开发特色旅游纪念品，编排主题文艺节目，开展文物科学研究，展示文化遗产保护的成果，进一步增强全社会保护文化遗产的意识。”

    【链接】中国旅游日源自《徐霞客游记》

    徐霞客，中国历史上最有名的“驴友”，毕生行走在大自然中，足迹遍及全国19个省、自治区、直辖市。

    他给世人留下了著名的《徐霞客游记》，中国旅游日便源于《徐霞客游记》开篇：癸丑之三月晦（公元1613年5月19日)，自宁海出西门，云散日朗，人意山光，俱有喜态。

    2001年5月19日，浙江省宁海人麻绍勤发出倡议：把《徐霞客游记》开篇之日设立为中国旅游日。2011年3月30日，国务院常务会议通过决议，自2011年起，每年5月19日为中国旅游日。

    5·19谐音为“我要游”，旨在呼吁国民享受旅游的权利。据了解，国家旅游局倡导全国各大景区景点、宾馆饭店、旅行社等旅游企业在中国旅游日期间推出优惠措施，吸引更多人参与旅游日活动和出游，这一倡议得到了全国很多景区景点及相关旅游企业的热烈响应，多数知名景区在这一天实施免票或半价优惠活动。

    2011年，首个中国旅游日主会场在浙江宁海，主题是“读万卷书、行万里路”；2012年，中国旅游日主会场在江苏无锡，主题是“健康生活、欢乐旅游”；2013年，中国旅游日主会场在重庆，主题是“休闲惠民，美丽中国”；2014年，中国旅游日主会场在四川广安，主题是“快乐旅游，公益惠民”；2015年，中国旅游日主会场来到武汉，主题是“新旅游、新常态”。

 

本报记者潘春娟