老人轻信“免费旅游”却掉入推销陷阱,花了高价钱却买回了一堆价值不高的保健品。生活晨报记者调查发现,这种以“免费旅游”为幌子的推销,不仅让老年人损失钱财,也存在不小的安全隐患。
旅游推销的产品。
讲述
免费旅游高价买了保健品
家住太原市太重小区67岁的安玉仙老人最近出去“免费旅游”了一遭。5月9日,她向记者讲述起这次旅游的经历时,连呼上当。这事还得从安大妈家附近已经人去楼空的一家名为“馨语”的健康中心说起。
4月22日,安大妈外出遛弯时,在小区门口收到一张“馨语”养生健康中心传单,上面写有免费带老人去平遥旅游的相关内容。通过询问散发传单的人员,安大妈得知这个健康中心就在自己家附近,且确保全程旅游免费,便决定前去“凑个热闹”。“起初只是好奇想去看看。”安大妈告诉记者,当她到了该健康中心后,工作人员显得十分热情,并拿出了一份登记表,让她登记自己的信息。对方声称只有年龄超过55周岁、登记了信息的人才能参加免费旅游活动。虽然看到对方的门店比较简陋,觉得有点不放心,但当工作人员拿出已经登记了信息的花名册后,安大妈的疑虑被打消了。
4月27日,按照健康中心的安排,安大妈和其他三十多名老人踏上了平遥之旅。“早晨七点出发,不到九点就到了平遥。”本以为可以在这里玩得舒心,但让安大妈没想到的是,到了平遥之后,带队的工作人员却连一个景点都没让他们进去,只是在大街上转了一圈。临近中午,对方以吃午饭为由,将他们带到了祁县,并在一家宾馆门前停了下来。“每人发了一瓶酸奶、两个面包,还让我们到会议室去休息。”安大妈说道。
当安大妈进入会议室后却发现,会议室里不仅放有体检仪器,还摆放了好多保健品,还有工作人员在忙碌。很快,在工作人员的安排下,安大妈和其他老人入座。紧接着一个主持人出场,开始大讲特讲他们保健品的功效及现在购买的优惠政策。讲座结束后,工作人员边安排老人们体检边和老人们“软磨硬泡”起来。“原价598元一盒的蜂胶,现在买三送一,不仅价格实惠还能软化血管、预防心脑血管疾病、治疗高血压。”在对方的劝说下,安大妈花了3588元买了六盒,并被赠送了几支牙膏。“服用了一个星期之后,我才发现批号竟然是‘国食健字’。让儿子上网查了一下,这种蜂胶的价格每盒不过一百多元。”5月8日,当安大妈带着剩余的蜂胶准备去这家健康中心退货时,却发现里面早已人去楼空。
经过
连哄带吓设下连环套
据安大妈介绍,当时被拉进会议室的除了她们这三十余名从太原过来的老人,还有一些从周边拉过来的老人,且均以“免费旅游”为名。她告诉记者,自己之所以购买这些保健品,主要是看中了工作人员宣传的功效,另外很大程度也是被对方的“热情”所打动。“人家说这些产品的原料多是从巴西进口的,没有任何污染,服用了以后没病的可以预防疾病,有病的可以治疗疾病。”安大妈告诉记者,现场的工作人员服务态度极其热情,大妈、大叔喊得十分甜,而且又是帮老人端茶倒水拿行李,又是嘘寒问暖,让人感动得不知所措。“其实很多人一开始并没有打算买这些保健品,因为大家平时对这种推销也见多了,知道很多推销都是骗老人的。”安大妈告诉记者,在主持人讲完课后,工作人员开始与老人们互动劝说老人们购买保健品的同时,还带老人们走到仪器前一个个做了体检。“每个人都能查出一堆问题,虽然我们不相信工作人员的推销,但不能不相信仪器,仪器毕竟是科学的。”安大妈说道。
看到这些老人们被仪器检查出问题之后,推销人员再次开始忽悠他们,把一些老年人常见的小病痛说得极为严重。“看到我们提心吊胆、不知所措时,这些推销人员就又开始推销他们的蜂胶保健品。”安大妈告诉记者,很多老人就是在这种情况下才购买的这些保健品,“现在回头想想,这就是个连环套”。
与安大妈同行的一名老人告诉记者,他当时身上带的钱不够,工作人员让他先交了200元的定金。在当天傍晚回到太原后,工作人员便带着蜂胶保健品跟着他到了家里,将尾款全部收齐。
担忧
已有不少老人被忽悠中招
“其实我花钱买这么多保健品,也就是想自己的身体更好些,结果不但被儿女们抱怨和责怪,还惹来这么多麻烦。”安大妈有点伤心地说。
安大妈告诉记者,他们这些老人忙碌了一辈子,终于盼到儿女成家立业,孙子、孙女也不用帮忙照看了,可一些常见病却找上身来。为了不给孩子们添麻烦,便开始信赖各种各样的保健品。“也许人家就是吃准了老人们的这些心理,打着免费健康讲座、免费体检、赠送免费旅游等幌子,向老人们推销保健品,并将只具备保健功能的保健品夸大成包治百病的药品,以吸引老人们购买。但最终老人们钱花了不少,病却还在身上。”安大妈同时告诉记者,像她这种花了3588元购买产品的并不在少数。“老人身上没带够钱的,可以预先交200元的定金,等回家后拿钱补足再领产品。”她说道。
在安大妈的一户邻居家,记者见到了在“会场”中交了定金的陈玉堂大爷。陈大爷告诉记者,就在他们从平遥回来的第二天,推销人员上门收取了自己剩余的钱。说起此事,陈大爷的女儿十分生气,她告诉记者,因父亲平常都是独居在家,有事也不和子女商量。“我们也不怕老人花钱,就怕他上当。再说你都不知道他们卖给你的东西是什么做的,还把人带到家里,万一出点意外怎么办?”陈大爷的女儿说道。
实际上,类似借助“免费旅游”来推销保健品的事例在太原并不鲜见,很多老年人也都知道或参与过类似的活动。家住太原市亲凤苑小区的市民赵丽蓉告诉记者,去年她母亲就参加了一个保健品企业组织的活动,说是去榆次老城免费旅游,结果去了之后只是走马观花,随后被带到一处会议室去听养生保健讲座,最后在对方“忽悠”下买了一台“治疗高血压”的仪器。
“回来之后才发现,这个仪器竟然是一台减肥仪。”当赵女士气愤地找到推销人员时,推销人员却辩称:“减了肥血压自然就下去了。”“有时候这些人还会把电话打到家里,以‘免费旅游’为诱饵邀请参加活动,我们都不知道他们怎么搞到电话的。”赵女士说道。
提醒
免费旅游隐患大
记者采访中发现,在这些受骗的老人中,有相当一部分是冲着“免费旅游”而掉入陷阱的。“其实免费旅游只是个幌子,表面看似关心老年人的退休生活,实际上瞄准的是老年人的钱包,真正目的是推销保健品让他们花钱。”在省城一家直销企业工作的刘鹏程告诉记者,考虑到成本的问题,免费旅游一般也是去一些免费景点。
参加“免费旅游”遭遇推销陷阱不仅会让老人们损失财物,在“旅游”过程中也存在安全隐患。“活动的主体以老年人为主,而且这些活动的组织者也不是正规的旅游公司,这些营销公司并不具备保证安全出行的能力,为了降低成本,车辆安全、保险手续不完善等问题都会成为潜在隐患。一旦旅途中发生安全问题,很容易引起纠纷。”太原市旅游局的工作人员告诉记者,因为这种以推销保健品为目的的“免费旅游”并不属于旅行社的经营活动,是否合法、是否该承担旅游经营者的义务等都很难界定。“如果路上出了安全事故,组织方就会把责任归于肇事车辆。活动的参加者都是一些老年人,一旦出了事故,这些老年人也会因自救能力低而造成更大的损失。”